РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ
Уполномоченного по защите прав участников образовательного процесса в МАДОУ № 301
педагог-психолог
телефон 8 (391) 225 – 08 – 07;
Дни приема: каждый второй четверг месяца
Часы приема: 14.00 – 15.00
Обращение может подаваться как в письменной, так и в устной форме.
1.Письменное обращение – должно содержать ФИО, адрес заявителя, изложение существа вопроса, личную подпись, дату.
2.Устное обращение - должно содержать ФИО, номер контактного телефона, по которому можно связаться с заявителем.
3.Обращение в электронной форме - подается через вкладку "Обратная связь" или по QR-коду; должно содержать ФИО, адрес заявителя, изложение существа вопроса, личную подпись, дату.
4.Обращение подается в срок не позднее 2-х недель со дня нарушения права заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно о нарушениях.
5.Датой обращения заявителя является день поступления обращения уполномоченному.
6.Обращение регистрируется в журнале учета обращений граждан.